Wanneer je de wereld van interactieve video binnenstapt, zijn er een aantal belangrijke punten om rekening mee te houden. Hoe zorg je dat je niets vergeet? Hoe bereik je jouw doel? Hoe maak je een interactieve video? In deze blog nemen we je mee door de zes fases die wij doorlopen bij het creëren van effectieve interactieve video’s.
Wat is interactieve video?
Wanneer je de wereld van interactieve video betreedt, komen er meteen allerlei vragen naar boven. Hoe zorg je dat je niets vergeet? Hoe zorg je dat de video jouw doelstellingen behaalt? En hoe maak je er technisch én inhoudelijk iets sterks van?
Voordat we naar de stappen kijken, eerst even uitzoomen: waarom zou je überhaupt een interactieve video maken?
In tegenstelling tot lineaire video’s biedt interactieve video een actieve manier van kijken. De kijker bepaalt zelf routes, keuzes en vervolgstappen. Daardoor is interactieve video een ideaal middel om aandacht te trekken, kijkers betrokken te houden en conversie te verhogen.
Volgens Cisco’s Visual Networking Index Forecast zal in 2021 maar liefst 80% van al het internetverkeer uit video bestaan. Door creatief om te gaan met interactieve elementen kun je jouw merk laten opvallen binnen dat enorme aanbod.
Kijk eens of je interactieve video op een manier kunt inzetten die in jouw branche nog niet eerder is gedaan. Kun je iets creëren waardoor mensen daadwerkelijk over jouw merk gaan praten?
Waardevolle data en inzicht in kijkgedrag
Het grote voordeel van interactieve video is dat je werkelijk álles meetbaar kunt maken. Via een interactieve videoplayer krijg je toegang tot een Online Video Platform (OVP) met uitgebreide engagement analytics. Je ziet onder andere:
- hoeveel mensen de video openen
- hoe lang zij kijken
- op welke momenten ze afhaken
- welke keuzes of interactieve elementen worden aangeklikt
- welke routes het meest populair zijn
Deze data is enorm waardevol — niet alleen om de impact van je video te meten, maar ook om de flow verder te optimaliseren.
Interactiviteit toevoegen is eenvoudig met onze interactive video software.
Stap 1: Concepting
In de conceptfase bepaal je eerst de doelen, de boodschap en de KPI’s van de video.
Vragen om te stellen:
- Wie is je doelgroep en wie is je klant?
- Welke informatie en boodschap wil je overbrengen?
- Wat is het eindproduct dat je belooft?
- Wat wil je bereiken met de video?
- Wanneer is de campagne een succes?
Voorbeelden uit de praktijk:
• Een farmaceutisch bedrijf wil 10.000 patiënten informeren via ervaringsverhalen en behandelmethoden, waarbij de route wordt bepaald door de medicijnkeuze van de kijker.
• Een onderwijsinstelling wil nieuwe studenten aantrekken via e-learning video’s die zich aanpassen op basis van interesses.
• Een serviceorganisatie wil het aantal telefoontjes reduceren door veelgestelde vragen te beantwoorden in interactieve instructievideo’s. Onderzoek toont aan dat interactieve video gemiddeld leidt tot een callreductie van 20%.
• Een modemerk wil de nieuwe collectie promoten met productvideo’s, waarbij kijkers rechtstreeks items kunnen aankopen via interactieve overlays.
• Voor leadgeneratie worden interactieve contactformulieren toegevoegd zodat kijkers direct vanuit de video een aanvraag kunnen doen.
Er zijn talloze toepassingen waarin interactieve video een meetbare bijdrage levert aan je doelstellingen.
Stap 2: Scripting
In deze fase werk je de contentflow en de storyline uit. Je bepaalt hoe de video wordt opgebouwd: je start met een introductie of teaser, daarna ga je dieper de inhoud in tot het moment waarop de kijker keuzes kan maken.
Voor elk keuzemoment werk je een aparte verhaallijn uit. Zo leid je de kijker stap voor stap naar een voor hem of haar relevante uitkomst. In dit stadium denk je niet alleen na over de structuur van de video’s, maar ook over de inhoud en welke boodschappen het beste werken voor jouw doelgroep.
Stap 3: Content creatie
Nu is het tijd om te filmen en de verschillende videofragmenten te ontwikkelen. Dit kunnen live-action opnames zijn, animaties of een combinatie van beiden. De juiste techniek hangt af van jouw doelstellingen en wat past bij jouw organisatie en doelgroep.
Van productvideo’s tot e-learning content en van recruitmentvideo’s tot service-instructies: vrijwel elke videostijl kan worden ingezet binnen een interactieve structuur.
Stap 4: Inrichten van de interactieve flow
In deze fase worden alle videofragmenten samengebracht in één interactieve flow. Video A leidt — afhankelijk van de keuze — naar video B, C of D. Video B verwijst vervolgens weer naar zijn eigen vervolgstappen. Deze complete boomstructuur vormt de basis van de interactieve ervaring.
Daarna worden alle interactieve lagen toegevoegd: knoppen, hotspots, contactformulieren, menu’s en call-to-actions. Alles wordt vormgegeven in de huisstijl van jouw merk en gepresenteerd binnen een gebruiksvriendelijke interface.
Het resultaat? Eén dynamische video die functioneert als een volwaardig video-platform.

Stap 5: Distributie en campagne
Om de doelstellingen uit fase 1 te behalen, moet de interactieve video actief worden verspreid. Je stimuleert de doelgroep om de video te bekijken via een online campagne, e-mailflows, social media of interne communicatiekanalen.
Denk hierbij aan teaservideo’s, snippets, banners of posts die uitnodigen om door te klikken. Hoe beter de distributiestrategie, hoe groter het bereik én de impact van je interactieve video.
Stap 6: Evalueren en bijsturen
Na livegang is het essentieel om continu te evalueren. Welke kijkroutes worden het meest gevolgd? Op welke momenten klikken gebruikers weg? Welke keuzes leveren de meeste conversie op?
A/B-testen helpen om varianten te vergelijken en te ontdekken wat beter werkt. Op basis van deze inzichten kun je de flow verfijnen, de campagne optimaliseren en de gebruikerservaring verbeteren — zodat de interactieve video steeds effectiever wordt.
Ook starten met interactieve video?
Wil je — net als Binck, ING, NPO, PostNL, Samsung en Vandebron — aan de slag met interactieve video? Onze software maakt het eenvoudig om interactiviteit toe te voegen en de volledige klantreis te verrijken.
Neem contact met ons op via 020-2600060 of download onze interactieve video brochure via onderstaande link.
Veelgestelde vragen
Voor welke doelen is interactieve video geschikt?
Interactieve video kan voor veel doeleinden worden ingezet. Enkele voorbeelden:
- Leadgeneratie: Dankzij buttons, links en contactformulieren kunnen kijkers direct actie ondernemen.
- e-Commerce: Met interactieve overlays zoals productafbeeldingen converteer je kijkers naar kopers.
- e-Learning: Laat gebruikers leren in hun eigen tempo en volg hun voortgang.
- Customer care: Geef stapsgewijze uitleg over je product of dienst en verlaag de druk op de klantenservice.
- HR & Recruitment: Presenteer je organisatie interactief en laat kandidaten direct solliciteren via video.
Wat zijn de voordelen van interactieve video?
Interactieve video heeft directe impact op je resultaten. Een aantal belangrijke voordelen:
- Meetbaar: Je meet elk kijkmoment en elke interactie, waardoor je nauwkeurig kunt optimaliseren.
- Betrokkenheid: De kijker bepaalt zelf de route en blijft daardoor langer kijken.
- Conversie: Door interacties slim te plaatsen stuur je gericht aan op actie — van leadgeneratie tot sales en support.


