Een eigen fitness streaming platform opzetten, waar begin je?..

In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je een eigen video streaming website kunt opzetten voor het aanbieden van jouw waardevolle training, entertainment of educatieve – videocontent. Video streaming is groter dan ooit en maakt voor steeds meer bedrijven een belangrijk onderdeel uit binnen de communicatiestrategie of zelfs het businessmodel.
Een beetje achtergrondinformatie: waar de inzet van on-demand video streaming al jarenlang heel hard groeit, is ook livestreaming door de pandemie in een ware stroomversnelling terecht gekomen. Vlak voor de pandemie werd voorspeld dat de wereldwijde omzet voor video streaming met bijna 15% zou stijgen (van 24,8 miljard naar 28,1 miljard USD (Finances online, 2022)), maar in Spanje en Oostenrijk steeg het gebruik van video en tv streaming tijdens de COVID-19 uitbraak in 2020 in een paar maanden zelfs met meer dan 40% (Bloomberg, 2020).
De videostreaming markt is dus vol in ontwikkeling en met de juiste content en focus op de juiste niche liggen er zakelijk gezien veel mogelijkheden. Dit is hét moment om je zakelijke ambities op het gebied van videostreaming waar te maken. Met een eigen video streaming website heb je volledig grip op de kijker en kun je helemaal zelf het verdienmodel bepalen.
In de afgelopen 10 jaar hebben wij zowel grote multinationals als lokale yogascholen geholpen met hun eigen online video platform. In dit stappenplan delen wij onze technische en praktische ervaringen die komen kijken bij het opzetten van een eigen video streaming website. Ook omschrijven we de onderdelen waaruit een goede video streaming website bestaat.
Laten we snel doorgaan naar het stappenplan: Hoe maak je een eigen streaming video website?
In de basis is een video streaming website een plek op het internet waar video’s gehost en uitgeleverd worden. Dit gebeurt vanaf een server waar de videos en website staan opgeslagen, via een videoplayer naar een gebruiker die met het internet is verbonden.
Een video streaming website kan ingezet worden om een eigen online community te creëren en een sterk merk te bouwen. Denk bijvoorbeeld aan de kookvideo’s van Albert Heijn waar gebruikers inspiratie opdoen voor gerechten en vervolgens alles in hun digitale mandje kunnen stoppen. Grote merken kiezen ervoor om dit op een eigen video website te doen boven een Youtube zodat ze alle grip op de kijker behouden en ze direct kunnen laten converten.
Een video streaming website kan ook ingezet worden met een direct verdienmodel, waarbij gebruikers een bedrag betalen om de video’s te kunnen streamen. Denk aan het aankopen van een online cursus of training (e-learning, yoga, fitness) en natuurlijk de on-demand video platformen zoals Videoland en Pathé Thuis.
Achter de verschillende soorten video streaming websites draait altijd een online video platform. Dit platform neemt alle complexiteit en alle zware processen uit handen die komt kijken bij het veilig opslaan, converteren en uitleveren van video’s. Een belangrijk onderdeel van een online video platform is de hosting- en streaming infrastructuur en het CDN (Content Delivery Network). Dit zorgt samen voor een snelle wereldwijde uitlevering van de video’s.
De grootste gratis online video platform aanbieders zijn Youtube en Vimeo, maar dit zijn oplossingen die niet geschikt zijn op het moment dat je met premium content aan de slag gaat. Lees hier meer over een video hosting platform kiezen. Zo is het lastig om een kwalitatief publiek te bereiken en is het privacy- en securitytechnisch niet goed ingericht. Bovendien bouw je niet aan een eigen platform waarbij de intellectuele eigendomsrechten volledig bij jezelf liggen. Lees hier meer over de vergelijking tussen Youtube, Vimeo of jouw eigen videoplatform.
Voordat je begint met het opzetten van een eigen video streaming platform, is het belangrijk om eerst stil te zijn bij een aantal essentiële keuzes.
Hoeveel waarde hecht jij bijvoorbeeld aan…
Hoe belangrijk is security écht voor jouw bedrijf en wat is het je waard? Heb je bijvoorbeeld te maken met privacygevoelige of persoonlijke videocontent die niet voor ieders ogen geschikt is? Dan wordt security ineens echt belangrijk. Denk aan zaken als: welke security certificaten heeft het bedrijf waarmee je gaat samenwerken, kun je een verwerkingsovereenkomst aangaan en hoe zijn zaken als informatiebeveiliging geregeld binnen het bedrijf? Maar er is meer. Jouw video streaming website moet ook voldoen aan de AVG/GDPR-wetgeving en de Europese wetgeving omtrent datainformatiebeveiliging. Tot slot is het belangrijk om na te gaan waar jouw content wordt opgeslagen. Is dat op Nederlands of Europees grondgebied of de US, waar andere regelgeving geldt?
Met intellectueel eigendom (ook vaak aangeduid als ‘intellectual property’ / ‘IP’) bedoelen we niet alleen het IP op videocontent en metadata maar ook het IP dat berust op het video streaming platform wat je gaat bouwen. Ben je volledig eigenaar van de code? Of kies je voor een kant- en klare oplossing als Vimeo OTT of Uscreen waarbij je alleen gebruiksrechten krijgt van het platform? Een belangrijke zakelijke keuze, want misschien wil je het platform in de toekomst wel verkopen.
Als Nederlandse of Europese partij vind je het misschien fijner om met een kleinere partij in Nederland samen te werken. Dit zorgt voor een persoonlijke benadering waarbij je geen nummer bent en gewoon rond de tafel kunt gaan zitten om jouw wensen en eisen voor een streaming website kunt bespreken. Om jouw videostrategie te bepalen is het prettig om met een partij om tafel te kunnen die veel ervaring heeft met diverse videoconcepten.
Denk bij integratiemogelijkheden aan koppelingen met marketing automation software (Bijv. Hubspot, Mailchimp of SendinBlue), identity management software (een bestaand gebruikerssysteem, vaak via oAuth), digital asset management software (DAM) of bijvoorbeeld een eigen payment gateway. VIXY is zo ingericht dat het platform gekoppeld kan worden met de meeste software pakketten.
Met een out-of-the-box streaming platform ben je misschien wel zo klaar, maar in hoeverre loop je in de toekomst aan tegen beperkingen qua functionaliteit en in hoeverre schaalt het platform mee met jouw wensen? Blijft het platform betaalbaar als je gaat groeien, veel kant-en-klare streaming platformen hebben namelijk een gunstig instapmodel maar worden opeens véél duurder als je in het Enterprise segment valt.
Veel platformen zijn hierin beperkt, maar user analytics kunnen waardevolle inzichten opleveren die jou kunnen helpen om je videomarketingstrategie te kunnen optimaliseren en zo jouw ROI te kunnen verhogen. Hoeveel waarde hecht jij hieraan?
Kies je voor een out-of-the box oplossing, bouw je een geheel eigen platform, of kies je een hybride oplossing? Kant-en-klaaroplossingen en een eigen video website spreken voor zich, maar bij een hybride oplossing zoals Streampac wordt een platform gebouwd op bestaande componenten. Hierbij heb je alle mogelijkheden en flexibiliteit, maar zijn de kosten en de tijdsinvestering toch lager dan wanneer je zelf gaat bouwen. Lees hierover meer in de volgende stap.
Als je bovenstaande afwegingen zo leest, denk je misschien: ik vind dat allemaal belangrijk. Maar aan alles hangt natuurlijk een prijskaartje. Werk het wensen- en eisenlijstje uit, geef prioriteiten mee en zorg er zo voor dat de budgettering aansluit op wat jij belangrijk vindt. Je kunt je altijd laten adviseren door één van onze video experts, zij kunnen samen met jou afstemmen welke oplossing het beste aansluit en een roadmap bepalen voor de te ontwikkelen techniek.
Naar ons idee zijn er drie opties voor het lanceren van een video streaming platform:
Belangrijk is dat je stilstaat bij de keuze voor een video streaming server voor de opslag en uitlevering van video content. Hoe zorg je ervoor dat je video’s veilig worden opgeslagen en ultrasnel (wereldwijd) worden uitgeleverd? Bij een professioneel video platform is dit allemaal goed geregeld, maar uiteraard kun je ook zelf hiermee aan de slag gaan door een eigen streaming server in te richten in de Cloud (Amazon of Microsoft). Bedenk dan wel dat ook op het gebied van infrastructuur je nog veel zaken zelf dient te regelen.
Handig is in ieder geval dat je snel en eenvoudig video’s in bulk kunt uploaden, een gebruiksvriendelijke mediabibliotheek hebt en rollen/rechten in kunt stellen zodat je met het hele team kunt samenwerken. Bij VIXY is dit allemaal goed geregeld. Zo encoderen wij iedere video standaard naar 6 formaten zodat met adaptive streaming altijd de hoogst mogelijke kwaliteit wordt uitgeleverd op ieder device.
Daarnaast is het belangrijk om bij de keuze voor een video platform stil te staan bij het CDN (Content Delivery Network) die deze partij gebruikt. In combinatie met de wijze van de opslag (staan video’s nog op langzaam draaiende disks of snelle flash storage?) zorgt een CDN ervoor dat jouw video’s wereldwijd worden gecached zodat deze razendsnel worden geladen. Tussen de verschillende CDN providers zit nogal wat kwaliteitsverschil, waarbij sommige CDN providers zich juist meer richten op het cachen van statische pagina’s dan dynamische video streams. Kies dus voor een video platform die samenwerkt met een CDN waar de expertise juist ligt op het vlak van video streaming. Bij VIXY werken wij nauw samen met het CDN van NEP en Akamai (specialist op gebied van adaptive media delivery).
Met het embedden (insluiten) van jouw video’s maak je jouw video’s beschikbaar voor gebruikers op de website of binnen de app. Hier heb je een snelle video player voor nodig die aan jouw wensen voldoet. Het handmatig embedden van een video doe je doorgaans door een code (iFrame of Scrypt embed) die het platform beschikbaar stelt te kopiëren en te plakken in de website.
Bij een grotere mediabibliotheek wil je echter dat dit proces automatisch gebeurd. Stel je filter X of tag Y in bij de metadata van de video, dan is het bijvoorbeeld de bedoeling dat een video automatisch op een specifiek gedeelte van de video streaming website verschijnt. Dit kan eenvoudig worden bereikt door een koppeling te realiseren via de API van het video platform. Sommige platformen zoals Streampac.io bieden deze koppeling standaard aan.
Een alternatief is een open source video player gebruiken. Een voorbeeld van een open source video player is VideoJS. De nadelen van een open source video player zijn vaak wel dat je zelf nog aardig wat dient te ontwikkelen. Zo worden er vaak beperkt video statistieken verzameld en zijn zaken als advertenties, ondertiteling en DRM toevoegen lastig. Met een open source videoplayer ben je dus vaak nog niet klaar.
Bij het inrichten van de video player heb je ook verschillende keuzes te maken. In welke mate is de videoplayer bijvoorbeeld aanpasbaar naar de eigen branding en past binnen de merkidentiteit? Denk verder aan zaken zoals ondertiteling, chaptering en het verzamelen van statistieken. Of wil je juist helemaal geen statistieken verzamelen en video’s volledig cookievrij aanbieden ivm wetgeving?
Zo bieden we bij VIXY standaard de volgende mogelijkheden die de klant zelf kan aanpassen:
Hoe ga jij jouw investering terugverdienen? Er zijn verschillende manieren om inkomsten te generen met het streamen van video’s. Denk aan abonnementen (SVOD), pay-per-view (TVOD), advertenties (AVOD), freemium (gratis en betaald combineren), sponsoring (sponsoring van partners op je platform) of online evenementen/ticketverkoop. Lees alles over video’s online verkopen en de verdienmodellen in deze blog.
Je video’s staan online en je prijsstrategie is bepaald, maar hoe kunnen bezoekers nu een betaling doen? Koppel jouw eigen video streaming platform met een payment gateway. Bekende payment providers zijn Adyen, Mollie maar ook het internationale Stripe is de laatste tijd erg in opkomst en een zeer veelzijdig platform om te integreren. Denk er ook aan dat je moet instellen dat video’s voor bepaalde tijd beschikbaar zijn na betaling, bijvoorbeeld als gebruikers voor een abonnement (SVOD) of per video betalen (TVOD).
Wil je aan de slag met affiliate marketing en via partners verkoop realiseren? Dat kan. Een slim model is om voucher codes te genereren en beschikbaar te stellen aan partners, zodat het platform herkent via welke bron bijvoorbeeld een video abonnement wordt afgesloten. Met partners kun je vervolgens afspreken wat de revenue-share deal is. Veel voorkomende afspraken die wij tegenkomen zijn een percentage van de verkoop, maar ook een afrekenmodel op basis van gekeken minuten op het platform door deze abonnees.
Let wel op: het is belangrijk dat zowel het platform als ook de payment provider achter het platform het genereren van voucher codes ondersteunt. Bij VIXY en Streampac is dat het geval.
Sommige video’s zijn nu eenmaal niet voor iedereen geschikt. Denk aan video’s voor interne trainingen en uitleg, video’s voor de overheid of andere instellingen of e-learning video’s. Voor sommige videocontent is het beveiligen van video content daarom nog belangrijker. Bescherm jouw video’s door precies te bepalen voor wie, waar en voor welke periode jouw video’s worden uitgeleverd. Door dit goed te regelen, kun je met een gerust hart jouw (afgeschermde) video’s uploaden en hier verdienmodellen aan koppelen.
Met gebruiksrechten kun jij precies instellen welke gebruiker wat kan zien en wanneer. Met VIXY kun je video’s beschikbaar stellen op basis van land, IP-adres, website domein, periode. Daarnaast biedt VIXY de mogelijkheid om een soort ‘token’ op de video te zetten, deze moet dan via de front-end applicatie worden ontsloten. Dit gaat dus een stapje verder dan alleen beveiliging op IP-adres of domeinniveau.
Aan de beheerderskant heb je te maken met video gebruiksrechten. Zo heeft een stagiair niet alle upload- en beheermogelijkheden nodig die een manager heeft. Het is handig als je bijvoorbeeld in kunt stellen dat videoproducenten bestanden direct zelf kunnen uploaden in het online video platform, maar dat zij de video’s niet kunnen publiceren. Met VIXY kun je uitgebreide rollen aanmaken waar specifieke rechten voor functionaliteit van het platform aan gekoppeld zijn. Handig als je met het hele team wilt samenwerken!
Misschien had je het ontwerpen en bouwen van je video streaming website als stap 1 gezien. De reden dat we pas in de laatste stap over het echte bouwen beginnen is simpel: video’s vormen de absolute basis van een video streaming website, niet de website zelf. Je kunt nog zo’n prachtige website hebben, maar als de video’s traag laden, niet worden gehost op snelle servers, het verdienmodel niet goed aansluit op jouw doelgroep of als het je gewoon veel te veel tijd of geld kost, heb je er niks aan. Daarom is het belangrijk om eerst bij bovenstaande zaken stil te staan.
Toegegeven, er komt veel bij kijken. Hoe erg we ook ons best hebben gedaan om deze stappen overzichtelijk en helder uit te werken, het kan alsnog zijn dat het overweldigend is. Wij adviseren je daarom graag bij het uitwerken van jouw videostrategie en het bepalen van de volgende stappen. Voor ons staat vast dat er geen one-size-fits-all benadering is en dat ieder video concept uniek is. Wij zorgen ervoor dat je met een specialistische gesprekspartner aan tafel zit zodat je succesvol aan dit nieuwe avontuur begint.